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GGG Digi Coach

GGG Digi Coach hilft bei allen digitalen Fragestellungen

Wie kann ich ungewünschte Mitteilungen auf meinem Smartphone ausschalten? Was tun zum sicheren Surfen im Internet? Wie kriege ich Bibliotheksbücher auf meinen Tolino? Wer hilft mir, mein Papier-Dossier auf eine Bewerbungsplattform zu stellen? GGG Digi Coach bietet zu diesen und vielen anderen digitalen Fragestellungen unkomplizierte Hilfestellungen: in Kurzberatungen in der Stadtbibliothek oder per Telefon können alle ihre Alltagsfragen stellen und Hilfe zur Selbsthilfe kriegen. Vom Know-how der unterstützenden fach- und sozialkompetenten Freiwilligen profitieren alle unabhängig von Alter und Bildungshintergrund: etwa 40% der Ratsuchenden sind beispielsweise noch nicht im Pensionsalter.

Aktuell finden die Beratungen Mo / Mi / Sa mit oder ohne Anmeldung in der Bibliothek Schmiedenhof statt; zudem können vermehrt Problemstellungen auch per Telefon, teilweise mit Fernzugriff auf das Gerät der Kundschaft, gelöst werden.

Die Freiwilligen freuen sich, wenn sie weiterhelfen und nicht selten einen «digitalen Knopf» lösen können. Viele Ratsuchende sind sehr dankbar für die Hilfestellungen, die kostenlos erfolgen.

Die Statistik zeigt, dass das Angebot von GGG Digi Coach einem echten Bedürfnis breiter Bevölkerungskreise entspricht: wer keine Arbeitskollegen oder keinen Enkel hat, die man immer wieder bei vermeintlich banalen oder auch kniffligeren digitalen Fragen um Unterstützung bitten kann, bleibt heute bei vielem aussen vor. Und die engagierten, motivierten Freiwilligen gehen jeweils mit einem guten Gefühl von ihrem Einsatz nach Hause, etwas wirklich Sinnvolles getan zu haben, das andern weiterhilft.

Wenn Sie Fragen haben zu PC, Smartphone oder iPad, kommen Sie am Montag oder Mittwoch zwischen 14 und 17.30 Uhr oder am Samstag zwischen 12 und 15 Uhr einfach unangemeldet in die Bibliothek
Schmiedenhof. Oder reservieren Sie einen Termin oder rufen Sie uns an. Keine Frage ist dumm und wir helfen gerne.
Bibliothek Schmiedenhof
Gerbergasse 24
4001 Basel

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